Catégories d'informations collectées
Identification et coordonnées
Pour le bon fonctionnement de nos services, nous collectons les informations nécessaires à la gestion de votre compte, telles que votre nom complet, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et votre date de naissance. La vérification de l'âge est une exigence légale stricte pour garantir que vous atteignez l'âge minimum de 18 ans. Ces données sont essentielles au maintien d'un profil utilisateur sécurisé.
Données techniques et d'utilisation
Nous enregistrons automatiquement les informations techniques relatives à votre appareil et à votre connexion. Cela comprend votre adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation, les identifiants uniques de l'appareil et les heures d'accès. Ces données sont cruciales pour la sécurité technique de l'infrastructure, la détection des tentatives d'accès non autorisées et la garantie de la stabilité de la plateforme.
Données de transaction et de communication
Nous suivons les données relatives à vos interactions avec nos fonctionnalités et l'historique des communications avec notre service client. Bien que nous ne stockions pas les détails financiers complets directement sur nos serveurs, nous enregistrons les statuts des transactions pour nous conformer aux obligations administratives et pour résoudre efficacement les litiges techniques.